Politique de confidentialité
Merci d’avoir visité Domveraliving (ci-après dénommé « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et nous nous engageons à traiter vos données de manière transparente et sécurisée lors de votre utilisation de notre boutique en ligne.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique de confidentialité s’applique aux activités de traitement des informations lorsque vous visitez notre site, consultez des produits, passez une commande, nous contactez ou utilisez nos services en ligne.
En consultant et en utilisant notre site, vous pouvez comprendre les types d’informations que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées ainsi que les droits dont vous disposez.
Nous traitons uniquement les informations personnelles nécessaires à la fourniture de nos services d’achat en ligne et nous mettons en place des mesures raisonnables pour garantir leur sécurité.
2. Technologies de collecte d’informations Cookies
Afin d’améliorer les fonctionnalités du site, d’optimiser votre expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site, nous pouvons utiliser la technologie des Cookies.
Les Cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil. Ils nous permettent notamment de :
Mémoriser vos préférences de navigation
Améliorer l’affichage du site
Optimiser les performances du site
Améliorer votre expérience d’achat globale
Les informations pouvant être collectées par les Cookies comprennent notamment :
Le type d’appareil utilisé
L’historique de navigation
L’heure de consultation
L’utilisation du site
Certaines informations techniques
Avant l’utilisation des Cookies, nous vous informerons de leur fonctionnement et recueillerons votre autorisation conformément aux exigences applicables.
Vous pouvez accepter ou refuser l’utilisation des Cookies selon vos préférences. Le refus de certains Cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
3. Utilisation des informations et partage des données
Les informations collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
Traiter vos commandes
Fournir les services liés à l’achat et à la livraison des produits
Envoyer des notifications relatives à vos commandes
Répondre à vos demandes
Améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur
Maintenir la sécurité du site et prévenir les activités inhabituelles
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Dans le cadre de la fourniture de nos services, certaines informations nécessaires peuvent être partagées avec des prestataires participant au traitement des commandes, tels que les services de livraison, les services de paiement et les services d’assistance technique.
Nous partageons uniquement les informations nécessaires à la réalisation des services concernés et veillons à ce qu’elles soient traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
4. Conservation des données et Cookies
Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles et conservons les informations uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services.
Les informations liées aux Cookies sont utilisées uniquement après votre information préalable et votre autorisation.
Vous pouvez gérer l’utilisation des Cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, notamment consulter, supprimer ou modifier vos préférences.
La durée de conservation des informations dépend notamment des éléments suivants :
La durée nécessaire à la fourniture de nos services
Les besoins liés au traitement des commandes et aux services après-vente
Les exigences applicables en matière de conservation des données
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous procédons à leur traitement de manière appropriée.
5. Droits des utilisateurs
Conformément aux exigences applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
(1) Droit d’accès
Vous pouvez demander à connaître les informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
(2) Droit de modification
Si vos informations personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction.
(3) Droit de suppression
Lorsque les conditions applicables sont réunies, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
(4) Droit de gestion des informations
Vous pouvez demander une limitation ou un ajustement de la manière dont vos informations personnelles sont traitées.
(5) Droit de retrait du consentement
Si vous avez précédemment donné votre consentement pour certains traitements de données, vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment.
Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements effectués avant ce retrait.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées dans la présente politique.
6. Bases légales applicables au traitement des données
Nous traitons vos informations personnelles conformément à la politique RGPD ainsi qu’aux exigences applicables en matière de protection des données.
Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
(1) Exécution d’un contrat
Afin de traiter vos commandes et de fournir les services que vous avez achetés, nous devons traiter certaines informations nécessaires, telles que les informations de commande, de livraison et les informations liées au paiement.
(2) Consentement explicite
Lorsque vous nous donnez votre consentement explicite, nous pouvons traiter certaines informations, notamment pour l’inscription aux newsletters et les communications liées aux activités marketing.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment selon les modalités prévues.
(3) Respect des obligations légales
Afin de respecter les obligations fiscales, comptables et réglementaires applicables, nous pouvons conserver et traiter certaines informations nécessaires.
(4) Intérêts légitimes
Afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’optimiser nos services en ligne et de prévenir les activités frauduleuses, nous pouvons traiter certaines informations sur la base de nos intérêts légitimes.
7. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou utilisation inappropriée.
Bien que nous améliorions continuellement nos mesures de protection, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos informations personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse :
100 W Lancaster St, Washington, IL 61571, United States
Téléphone :
+1 (309) 742-1865
E-mail :
contact@homesteadrowan.com
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais pendant nos horaires d’ouverture et nous vous accompagnerons dans le traitement de votre demande.